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【售后服務】華意電力為菏澤泰潤能源發展有限公司提供售后服務

發布時間:2019-11-04 10:16:14 瀏覽次數:3390

金秋十月,碧空如洗,涼爽舒適。路邊的野花隨風搖擺,默默祝福著秋的收獲。在接到客戶售后邀請后,我公司立即安排售后人員與10月29日抵達山東省菏澤市。并與李經理取得聯系,決定于第二日前往其公司輔助驗貨安裝和培訓事項。

四級承試設備.jpg

10月30日早上,我們售后人員按照約定時間前到達了菏澤泰潤能源發展有限公司。經過熱情的招待和短暫的技術交流后,我們前往潤泰試驗室。協助他們的工作人員拆箱驗貨和設備的安裝調試。在拆箱和調試安裝過程中,李經理還對我們的產品的外觀和功能表示高度的贊揚。一上午的時間我們就將整套四級承試設備安裝調試完成。設備包括:直流高壓發生器120KV/2mA,工頻耐壓試驗裝置AC:6kVA-10kVA/50kV,工頻耐壓試驗裝置AC:30kVA/50kV,變頻串聯諧振試驗成套裝置XZB 135kVA-108KV,感應耐壓試驗裝置,高壓介質損耗測試儀JS-H,六相繼電保護測試儀HY661,回路電阻測試儀HLY-100P,互感器伏安特性測試儀FA-103,接地電阻測試儀DER2561,變壓器直流電阻測試儀(帶電池款)ZZC-10,變壓器變比測試儀(帶電池款)BBC-H,斷路器特性測試儀GKC-H,絕緣電阻測試儀BC2010,兆歐表等。

培訓1.jpg

下午,在李經理的安排下,我們先對直流高壓發生器120KV/2mA,工頻耐壓試驗裝置AC:6kVA-10kVA/50kV,工頻耐壓試驗裝置AC:30kVA/50kV,變頻串聯諧振試驗成套裝置XZB 135kVA-108KV,感應耐壓試驗裝置進行培訓,在我司售后人員們的詳細講解中,每位參加培訓的人員不僅都認真仔細的聆聽,還不懂就問;我們的售后人員不僅耐心一一解答還要他們都親手操作。經過每位參加培訓的人員的動手實踐并且沒有疑問下,結束了下午的培訓,在李經理的安排下,決定于次日上午進行剩下設備的教學。第二天參見培訓的人員也都早早到場,我司售后人員準備了幾種被試品,也都一一試驗,也讓參見的人員一一動手測試。等各個設備都試驗了一邊之后,參加培訓的人員還意猶未盡。

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總結:經過兩天的講解與試驗,此次試驗,整個過程中我司儀器使用正常,配件齊全,現場試驗結果準確,得到了客戶的接連贊賞。 李經理對此次售后服務的專業度及設備安全度表示了高度的認可和稱贊。

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